Terma dan Syarat
Penggunaan Platform jm8

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan jm8 ("Platform", "kami", "pihak kami"). Dengan mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform jm8, anda dengan ini bersetuju untuk mematuhi kesemua peruntukan dalam Perjanjian ini sepenuhnya.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform jm8. jm8 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Perjanjian ini pada bila-bila masa. Kemaskini akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Penggunaan berterusan anda selepas sebarang perubahan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan jm8, anda perlu memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah.
• Bukan pemastautin di mana-mana bidang kuasa yang melarang atau menyekat perjudian dalam talian.
• Tidak pernah diisytiharkan muflis atau mempunyai sekatan undang-undang yang menghalang anda daripada menyertai aktiviti perjudian.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil atau ejen mana-mana pihak ketiga.

Setiap individu hanya dibenarkan satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pelupusan semua baki dan bonus tanpa sebarang pampasan.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. jm8 berhak untuk mengesahkan identiti anda pada mana-mana peringkat dan meminta dokumen sokongan seperti Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau passport yang sah. Kegagalan untuk mematuhi permintaan pengesahan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditutup.

3. Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Adalah disarankan agar anda memilih kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat ini dengan sesiapa pun.

• jm8 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi lain.
• Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda akan dianggap sebagai tindakan anda sendiri kecuali anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami.
• Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
• Anda bersetuju untuk tidak menggunakan akaun orang lain tanpa kebenaran yang jelas.

jm8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan maklumat log masuk anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan, sekiranya hal ini berlaku atas kecuaian anda sendiri.

4. Deposit, Pengeluaran dan Pembayaran

jm8 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah untuk kemudahan pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Deposit minimum: RM30 bagi semua kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM100 bagi semua kaedah pembayaran.
• Masa pemprosesan pengeluaran: antara 5 hingga 30 minit selepas permintaan diluluskan.
• Kaedah pembayaran yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta mata wang kripto (USDT, BTC dan ETH).
• Wang yang didepositkan mesti digunakan untuk tujuan perjudian dalam platform jm8 sahaja.
• Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran asal yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada penilaian kami.

jm8 berhak untuk meminta pengesahan identiti dan dokumen sokongan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran. Ini adalah langkah keselamatan untuk melindungi akaun anda daripada penipuan. Permintaan pengeluaran yang gagal pengesahan mungkin ditangguhkan sehingga dokumen yang diminta dikemukakan.

5. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

jm8 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada pengguna berdaftar. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan peraturan khusus yang dinyatakan untuk setiap promosi. Pengguna disyorkan membaca syarat setiap promosi sebelum menuntut bonus.

Bonus Alu-Aluan (Welcome Bonus):

• Bonus 100% ke atas deposit pertama, sehingga maksimum RM500.
• Syarat pertaruhan: 20 kali ganda nilai bonus yang diterima.
• Contoh: Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Pertaruhan yang diperlukan RM100 × 20 = RM2,000.
• Contoh lanjut: Deposit RM1,200 → Bonus RM500 → Baki RM1,700 → Pertaruhan yang diperlukan RM500 × 20 = RM10,000.
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus — hanya kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan selepas syarat pertaruhan dipenuhi.

jm8 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui bonus sekiranya terdapat tanda-tanda penyalahgunaan, penipuan atau percubaan untuk memanipulasi sistem bonus. Pengguna yang membuka berbilang akaun untuk tujuan menuntut bonus berbilang kali akan diambil tindakan tegas tanpa sebarang amaran terlebih dahulu.

6. Peraturan Permainan dan Penggunaan Platform

Semua permainan yang disediakan dalam platform jm8 mempunyai peraturan tersendiri yang perlu dipatuhi. Pengguna bersetuju untuk:

• Bermain hanya untuk tujuan hiburan peribadi dan tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot atau kaedah teknikal lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil.
• Tidak cuba untuk mengeksploitasi sebarang ralat teknikal, kelemahan sistem atau pepijat perisian untuk keuntungan peribadi.
• Tidak terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, pakatan atau manipulasi terhadap permainan atau pengguna lain.
• Tidak menggunakan VPN atau perkhidmatan proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan bidang kuasa.
• Menerima keputusan permainan sebagai muktamad tertakluk kepada proses rayuan yang sah.

jm8 berhak untuk membatalkan atau menahan pembayaran sekiranya terdapat kecurigaan penipuan atau pelanggaran terma ini. Keputusan jm8 dalam hal ini adalah muktamad.

7. Perjudian Bertanggungjawab

jm8 mengambil pendekatan yang serius terhadap perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian harus kekal sebagai aktiviti hiburan dan tidak boleh menjejaskan kesihatan kewangan atau kesejahteraan peribadi pengguna kami.

• Had umur minimum yang ditetapkan adalah 21 tahun. Sesiapa yang didapati di bawah umur akan ditutup akaunnya serta-merta.
• Pengguna boleh menghubungi sokongan pelanggan kami untuk memohon had deposit, had pertaruhan atau tempoh rehat daripada platform.
• Pilihan pengecualian diri tersedia untuk pengguna yang ingin berhenti bermain buat sementara waktu atau secara kekal.
• jm8 menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris bagi pengguna yang memerlukan bantuan.

Sekiranya anda atau individu yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan profesional. jm8 menyokong inisiatif perjudian bertanggungjawab dan akan membantu pengguna yang memerlukan sokongan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

8. Privasi dan Perlindungan Data

jm8 komited terhadap perlindungan privasi dan data peribadi pengguna. Pengumpulan, pemprosesan dan penggunaan maklumat peribadi anda tertakluk kepada Dasar Privasi jm8 yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

Dengan menggunakan platform jm8, anda bersetuju bahawa kami boleh memproses data peribadi anda bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami, termasuk untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

9. Penutupan dan Penggantungan Akaun

jm8 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, manipulasi atau aktiviti tidak sah dalam platform.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan.
• Tindakan undang-undang atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama.

Pengguna juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri dengan menghubungi sokongan pelanggan jm8. Baki wang yang sah akan dikembalikan mengikut kaedah pembayaran asal tertakluk kepada penilaian akhir dan pengesahan identiti. Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan dibatalkan.

10. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, jm8 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang dialami melalui aktiviti perjudian dalam platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian sendiri.
• Ketidaktepatan atau kelewatan dalam pemprosesan transaksi akibat masalah pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.

jm8 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas ralat, tidak terganggu atau sesuai untuk tujuan tertentu. Perkhidmatan disediakan "seadanya" berdasarkan usaha terbaik kami.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan jm8 yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Sokongan tersedia melalui live chat dalam platform dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa yang sewajarnya.

E-mel Sokongan: [email protected]